條碼打印機(jī)打印時(shí)常出現(xiàn)的問(wèn)題，如何解決？

1. 條碼打印機(jī)打印不清晰

當(dāng)在打印過(guò)程中發(fā)現(xiàn)圖像不清晰時(shí)，可能是因?yàn)橐韵聨c(diǎn)原因：

A.使用了劣質(zhì)的色帶或色帶過(guò)期，失去效果，請(qǐng)更換新色帶；

B.使用的標(biāo)簽紙質(zhì)量較差，降低了色帶的轉(zhuǎn)印能力，這個(gè)需要更換性能較好的標(biāo)簽紙進(jìn)行測(cè)試；

C.溫度設(shè)置較低，色帶的碳層未能完全轉(zhuǎn)印，請(qǐng)重新調(diào)試打印機(jī)，升高到合適溫度；

D.打印頭臟或其安裝的位置不正確，需用酒精和棉球清洗或?qū)Υ蛴☆^的安裝位置進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

2.打印機(jī)不能打印怎么辦?

在打印過(guò)程中,如果發(fā)送了打印指令后,但打印機(jī)并無(wú)響應(yīng)，可能是以下原因：

A. 打印端口選擇或端口設(shè)置錯(cuò)誤，請(qǐng)認(rèn)真檢查端口設(shè)置是否正確，打印機(jī)的通訊參數(shù)的設(shè)置是否與打印程序中的一致；

B. 觀察面板上的指示燈， “PAUSE”和”RIBBON/PAPER”燈是否變亮，如果是，請(qǐng)檢查標(biāo)簽紙、色帶和檢測(cè)頭，并按“FEED”鍵試清除上述現(xiàn)象；

C. 如果發(fā)出打印命令后,打印機(jī)有相應(yīng)的動(dòng)作，但色帶和標(biāo)簽紙沒(méi)有向前移動(dòng)動(dòng)作，則屬于機(jī)械故障，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行售后處理 。

3.在打印的過(guò)程中，打印機(jī)為何突然報(bào)錯(cuò)？

在打印的過(guò)程中，打印機(jī)突然報(bào)錯(cuò) ，表現(xiàn)為“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”燈亮。出現(xiàn)上述情況的原因可能是：

A.條碼打印機(jī)使用了不適當(dāng)?shù)腜rinter Driver，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系，重新下載安裝正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)；

B.Printer Driver的某些設(shè)置與打印機(jī)的設(shè)置不一致，發(fā)生報(bào)錯(cuò)；

C.色帶、標(biāo)簽紙或檢測(cè)頭出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)逐一排除。

4. 打印頭自檢

當(dāng)條碼打印機(jī)使用了一段時(shí)間后，需要檢查打印頭在使用過(guò)程中是否受到了磨損或燒壞，這時(shí)可以打印出自檢標(biāo)簽來(lái)進(jìn)行判斷。如果自檢標(biāo)簽上的點(diǎn)陣圖像中有豎狀的條紋且打印頭上沒(méi)有粘上碎屑，那么這往往說(shuō)明打印頭已經(jīng)損壞。以PRODIGY MAX為例，自檢的過(guò)程如下：

關(guān)閉打印機(jī)電源，安裝好標(biāo)簽紙、色帶、按住“FEED”檢然后打開(kāi)電源，此時(shí)應(yīng)按住“FEED”鍵不放，直至條碼打印機(jī)走出標(biāo)簽才松開(kāi)，此時(shí)打印機(jī)將打印出測(cè)試標(biāo)簽。如未能自己操作，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行售后處理。

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