打印機作為辦公用品的時間已經很長,市場格局也基本固定,目前市面上的大品牌諸如HP等,在中國的銷售渠道基本固定,中間商利潤不會有很大變化,更別提廠店直銷和電商渠道的加入,可以這樣說,同類型耗材商品如果貴,一定是貴得有道理,打印機耗材還是有必要細看的,如果明顯比其他便宜,那才是不正常和值得警惕的。
我舉例子說明說下原裝耗材貴的理由,目前市面上的主流辦公打印機都屬于激光打印機,激光打印機里最重要的部件就是硒鼓,硒鼓又名感光鼓,70%以上的成像部件都集中在硒鼓中,打印質量的好壞很大程度是由硒鼓決定的。作為激光打印機的“心臟”部件,除了基本的成像功能以外,各大品牌都在不斷就硒鼓技術進行研發(fā)。拿市面上的大牌子HP舉例,市場上新款HP打印機采用了基于惠普智捷技術的JetIntelligence全新智能硒鼓平臺。
HP的智捷技術(JetIntelligence)對打印機能耗降低(53%),占用空間減少(40%)方面都有較大突破,但是其對硒鼓印量的提高(33%的顯著提高)才是真正能夠使用戶產生感知的部分(當然占用空間減少意味著打印機變小,這點用戶應該也能明顯感知),33%的提高意味著這個硒鼓能夠多支撐近三分之一的打印量。另外其對硒鼓內余量碳粉的監(jiān)測技術(Print gauge technology)能夠以更智能化的方式去預測碳粉余量,這也為用戶如何充分利用一個硒鼓提供了更好的幫助。
以上所述的技術革新對于一般用戶而言可能感知度不大,因為普通用戶使用打印機的頻率不高并且不涉及采買(只用不買的人對成本很少關心),但是對于高頻率打印用戶和涉及成本控制的采買人員,感知度就很明顯了。
以前在集團公司的時候,有負責采購的新人買來低價硒鼓,然后給出的理由理直氣壯,“你看,這裝上的打出來的不也一樣嗎?”拜托,剛裝上打出來效果一致太正常了,你得看之后的長期表現(xiàn)?。?00多人民幣一只的原裝硒鼓比不到200一支的兼容硒鼓,從價格看是貴了,但是長期使用情況考慮進去的話基本上原裝硒鼓完勝。很簡單,平均除一下就可以了,原裝硒鼓基本平均下來都要劃算得多。
就目前我接觸的打印機發(fā)生的嚴重故障,比如碳粉流出破壞打印機等嚴重事故,很大一部分是由于采用非原裝耗材而導致,尤其是非原裝耗材中的偽劣耗材。
打印機雖然工作原理一致,但是不同品牌廠商尤其是大品牌都有其自身的技術優(yōu)勢和專利,這些技術優(yōu)勢都融入在了其自身產品之中,換句話說如果你想讓你的打印機物盡其用,那最好用廠商配套的原裝耗材。
打印機是辦公電器,由于使用不當或使用壽命原因而產生的故障是必然的,那么后續(xù)產生的妨礙使用和維修也是必然的。雖然不可避免,但是我們能夠把控和減少其帶來的損失,包括金錢損失和時間成本損失。一個電話就能在短時間內喚來維修人員搞定故障,帶來的絕對不止是酸爽的感覺,更多地是控制了時間成本的損失,帶來了效率。
總結一點,采購打印機耗材請關注長期的平均表現(xiàn)。