RFID系統(tǒng)在圖書館中的應用實例（二）

在RFID系統(tǒng)在圖書館中的應用實例（一）中咱們有接到到圖使館需要運用到RFID技術的一個背景，客戶需要建設的目標和系統(tǒng)的一個大概流程，下面咱們繼續(xù)為您介紹RFID技術的一個使用原則與實際應用優(yōu)勢。

RFID系統(tǒng)簡介

RFID是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預。RFID的應用系統(tǒng)具有非接觸，工作距離遠，精度高，信息收集處理自動快捷及環(huán)境適應性好等一系列優(yōu)點，不僅能取代傳統(tǒng)的手工錄入方式，大大提升企業(yè)的運營效率，更由于其先進的自動識別功能，能輕易地實現原先人工難以完成的任務，為提高企業(yè)競爭優(yōu)勢，增強企業(yè)核心競爭力提供有力的支持。


最基本的RFID系統(tǒng)由以下三部分組成，原理如2.3.1所示：

1) 標簽(Tag)：由耦合元件及芯片組成，每個標簽具有唯一的電子編碼，附著在物體上標識目標對象；

2) 讀寫器(Reader)：讀取(有時還可以寫入)標簽信息的設備，可設計為手持式或固定式；

3) 計算機系統(tǒng)：包括中間件、系統(tǒng)應用軟件等。

2.3：RFID系統(tǒng)原理

電子標簽中一般保存有約定格式的電子數據，在實際應用中，電子標簽附著在待識別物體的表面。讀寫器可無接觸地讀取并識別電子標簽中所保存的電子數據，從而達到自動識別物體的目的。通常讀寫器與計算機相連，所讀取的標簽信息被傳送到計算機上進行下一步處理。RFID信息處理系統(tǒng)（即后臺應用支撐軟件）整合由讀寫器收集到的標簽數據。

RFID系統(tǒng)建設項目的核心技術，采用RFID射頻識別技術。RFID射頻識別技術是物聯網應用技術的核心基礎技術，該技術的原理是通過RFID發(fā)射器發(fā)射無線電波，激活RFID標簽震蕩電路，產生電流，進而對芯片中的存儲信息進行讀寫的新一代標簽身份識別技術，是面向21世紀的新型實用技術，在技術應用上，其承載信息量大、無需接觸式識別、可一次識讀多個標簽、讀寫速度高的特點，越來越廣泛得到社會的認可，并正在取代條形碼與磁條技術，相比條形碼與磁條技術而言，RFID標簽擁有絕對優(yōu)勢，對比如下：

目前，圖書館基本上都采用條形碼技術作為識別方法來實現這些功能。然而，條形碼雖然價格便宜、制作方便等優(yōu)點，但是也存在一些先天的難以克服的缺點，如容易磨損、存儲空間小、必須貼在書內等給使用帶來不便，并不完全適合圖書館。

而RFDI電子標簽可以克服以上問題，隨著成本的不斷下降，RFID電子標簽在圖書館的應用越來越普及。


RFID標簽和條形碼的功能比較

• 快速掃描：條形碼一次只能有一個條形碼受到掃描；RFID辨識器可同時辨識讀取數個RFID標簽。

• 體積小型化、形狀多樣化：RFID在讀取上并不受尺寸大小與形狀限制，不需為了讀取精確度而配合紙張的固定尺寸和印刷品質。此外，RFID標簽更可往小型化與多樣形態(tài)發(fā)展，以應用于不同產品。

• 抗污染能力和耐久性：傳統(tǒng)條形碼的載體是紙張，因此容易受到污染，但RFID對水、油和化學藥品等物質具有很強抵抗性。此外，由于條形碼是附于塑料袋或外包裝紙箱上，所以特別容易受到折損；RFID卷標是將數據存在芯片中，因此可以免受污損。

• 可重復使用：現今的條形碼印刷上去之后就無法更改，RFID標簽則可以重復地新增、修改、刪除RFID卷標內儲存的數據，方便信息的更新。

• 穿透性和無屏障閱讀：在被覆蓋的情況下，RFID能夠穿透紙張、木材和塑料等非金屬或非透明的材質，并能夠進行穿透性通信。而條形碼掃描機必須在近距離而且沒有物體阻擋的情況下，才可以辨讀條形碼。

• 數據的記憶容量大：一維條形碼的容量是50Bytes，二維條形碼最大的容量可儲存2至3000字符，RFID最大的容量則有數MegaBytes，目前通用的RFID標簽容量為1K。隨著記憶載體的發(fā)展，數據容量也有不斷擴大的趨勢。未來物品所需攜帶的信息量會越來越大，對卷標所能擴充容量的需求也相應增加。

• 安全性：由于RFID承載的是電子式信息，其數據內容可經由密碼保護，使其內容不易被偽造及變造。

• 系統(tǒng)特點

2.3.1 實用性原則

在滿足系統(tǒng)應用功能需求和系統(tǒng)性能需求，并保證系統(tǒng)安全可靠的情況下，軟件、硬件、網絡產品均選用性能價格比最高的系統(tǒng)和產品。
整個系統(tǒng)應易于管理，易于維護，操作簡單，易學，易用，便于進行系統(tǒng)配置，在設備、安全性、數據流量、性能等方面得到很好的監(jiān)視和控制，并可以進行遠程管理和故障診斷。


2.3.2 安全性原則
用戶在信息平臺上的數據就是用戶的商業(yè)秘密，維護用戶的數據安全性、機密性就是維護信息平臺的權威和信用。因此，采用認證技術、密鑰技術以及WEB安全訪問技術等先進的保全技術對提高系統(tǒng)的安全保密性是十分重要的。


2.3.3 可靠性原則
平臺提供的系統(tǒng)需具備出錯處理、容錯能力、冗余備份能力，不會因為局部故障而引起整個物流業(yè)務信息系統(tǒng)的癱瘓。所有的核心設備，包括主機服務器、核心交換機等均采用冗余設計方案，保證做到：一架設備發(fā)生故障，另一架設備能接著進行工作而不丟失數據，發(fā)生故障的設備在被隔離和修復時不會影響系統(tǒng)的運作。


2.3.4 先進性原則
首先，選用系統(tǒng)平臺應具有先進性。選用技術先進、成熟的產品，同時又有完善的售后服務；其次，系統(tǒng)規(guī)劃和設計應具有先進性。采用先進的系統(tǒng)規(guī)劃和設計理念、技術先進的計算機軟硬件和網絡技術進行設計開發(fā)。


2.3.5標準化原則
從系統(tǒng)平臺、網絡管理、項目管理、系統(tǒng)維護規(guī)范的制訂等各方面全部遵循通用的國際或行業(yè)標準，從而系統(tǒng)能夠支持各種異構平臺和不同網絡協議的互聯。


2.3.6 擴充性原則
業(yè)務需求會不斷發(fā)展，現有系統(tǒng)不能滿足應用需求時，系統(tǒng)將面臨更新換代。因此，系統(tǒng)的設計必須具有一定的擴充能力，留有升級的余地，以滿足今后業(yè)務發(fā)展的需要。







2.4 RFID圖書館應用優(yōu)勢

電子標簽(RFID)具有一個雙重角色的作用：一方面是身份識別，用來對物品進行跟蹤和清點；另一方面用于物品的安全保護。也就是說，RFID同時具備了身份識別和防盜的功能。RFID的這種特點大大地提高了資料處理能力，通過一個簡單的單一操作就可快速、準確地完成資料流通過程。


2.4.1簡化借還圖書流程，提高流通效率

現有的借還圖書流程仍然需要人工打開圖書扉頁并找到條碼位置然后才能掃描條碼。這樣的操作流程仍然較為繁瑣，借還圖書效率比較低。同時，條碼容易破損，這樣不僅會影響借還圖書的效率，同時也會影響借閱人對圖書館的滿意程度。

因此，需要引入先進的讀寫技術以實現自動化的圖書借還流程，提高信息存儲的安全，提高信息讀寫的可靠性，也提高借還圖書的速度。
RFID系統(tǒng)的自助借還圖書，支持一次借還5本以上（可靈活設定限制）的圖書，效率大為提高。


2.4.2大幅降低圖書盤點和查找工作量

依靠人工的圖書盤點工作，特別是圖書架圖書的盤點工作量太大而且效率很低。圖書管理員盤點圖書架圖書要憑自身的記憶對圖書進行分類放置和記錄，費時勞神卻又很難達到目的。引入先進的RFID圖書盤點工具和方法，可實現圖書盤點的自動化或半自動化。

RFID非接觸、遠距離、快速讀取多個標簽的特點，使盤點工作簡單有效，RFID使從不能盤點到可以盤點、輕松盤點；同樣，可以輕松實現順架等功能；上架時可以根據圖書庫形化路線（相當于電子地）指示館員按正確位置拜訪館藏。


2.4.3改變借閱管理和安全防遺漏流程脫節(jié)的情況

圖書館防盜系統(tǒng)現在還是孤立的防盜系統(tǒng)，圖書歸還和上架之前要經過上磁處理，圖書借出時則要進行消磁處理，工作量較大，直接影響了圖書流通以及圖書管理的工作效率。在發(fā)現丟圖書的同時無法記錄丟失圖書的信息，對圖書的日常盤點、補缺工作影響極大。

RFID系統(tǒng)對現有的管理系統(tǒng)進行改進，將防遺漏系統(tǒng)與圖書流通管理系統(tǒng)聯系起來，記錄每本圖書的進出庫歷史記錄，從而可以與借還圖書的歷史記錄進行匹配。


2.4.4提高圖書館工作人員的工作滿意度

圖書館工作人員由于積年累月的重復性勞動，加上圖書館工作本身就很繁重，很容易讓圖書館工作人員對圖書館工作產生一定的消極思想；由于管理上存在缺陷，圖書館管理者對圖書館的管理也大傷腦筋，加上借閱人也對圖書館表示不滿，導致圖書館人員對圖書館工作滿意度有所下降。通過對圖書館RFID系統(tǒng)的應用，可以彌補管理上的缺陷，同時把工作人員從圖書館日常繁重的重復勞動中解放出來，其主要體現在以下幾個方面：

1) RFID技術大大減少了流通工作量，剩余的流通工作也是配合RFID技術的自動化工作，這樣大大提高了流通館員的工作積極性和精神面貌。
2) RFID技術也解放了大批流通館員，使他們可以從事其他的高級的咨詢工作，如流動服務，舉辦講座、展覽、培訓等。
3) 圖書館人員主要工作從流通轉向咨詢，有助于圖書館提升人員素質，會有更多的專業(yè)人才加入，有助于圖書館其他服務工作的提高。


2.4.5提高借閱人滿意度

1）借閱人經常會對圖書館產生不滿，產生的原因主要是以下幾點：

①由于圖書館沒有有效手段對圖書進行盤點，但是因為管理系統(tǒng)沒有準確的記錄，結果導致了借閱人系統(tǒng)里能夠查到圖書，但是實際上卻找不到；
②由于借還圖書的效率較低，借還圖書排隊等候時間太長，借閱人無謂的浪費時間，導致不滿意；
③借還圖書中出現信息讀取錯誤、條碼無法讀出，增加借閱人等待時間，導致借閱人不滿意。
隨著全社會對服務意識的不斷增強，借閱人對圖書館的服務要求也越來越高，圖書館需要迫切提升服務水平，提高借閱人滿意度。

2）圖書館采用RFID系統(tǒng)可以給借閱人帶來的影響有：

①避免排隊等候，更方便更快捷；
②隱私性和獨立性；
③高科技帶來的全新感受。


2.4.6改變了圖書館的服務模式

1) 圖書館業(yè)務流程的重組：RFID解放了流通部門占有的大量人員，使圖書館的業(yè)務流程重組變得必要和可行；圖書館將從以館藏為中心轉向以借閱人為中心，提供給借閱人的服務將邁向多元化、高級化和人性化。
2) 參考咨詢性工作的重要性越發(fā)突出：圖書館的參考咨詢工作是借閱人與信息資料之間的中介，從而使圖書館區(qū)別與一般的信息工具或者網絡。圖書館流通工作淡化后，參考咨詢工作會成為圖書館的主要工作。
4) 不滿足于開展陣地服務、傳統(tǒng)服務，充分利用各種設施和技術條件，為社會公眾提供多樣化、個性化服務，使圖書館的服務廣度與深度都得到延伸，提高公共文化服務能力。


2.4.7圖書館通過RFID技術，全面數字化管理

除了圖書、光盤、館藏珍品外，圖書館對其他方面的管理也需要數字化。例如：對借閱人的管理、行政管理、小額消費等，傳統(tǒng)的管理費時費力，缺乏效率，對借閱人、館員都很不方便。通過RFID技術，能夠有效將這些環(huán)節(jié)都數字化起來。

通過使用RFID技術，可在圖書館中實現快速館藏清點功能、借/還圖書時即時資料識別和安全防盜功能、快速準確的數據庫檢查和更新功能等，這使得圖書館管理員的工作變得更加輕松，簡便。

RFID標簽系統(tǒng)可以和傳統(tǒng)的安全系統(tǒng)同時使用，可以與現存的圖書館基礎設施和集成圖書館系統(tǒng)(ILS)進行無縫連接。

綜上所述，RFID技術帶給圖書館中的好處是顯而易見的，這些好處最終歸結到一點就是“加強圖書館管理、滿足借閱人需求”。

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