TSC條碼打印機的常見技術(shù)問題與解答

TSC條碼打印機在當(dāng)下工作應(yīng)用中非常普及，咱們客服同事在接待過程中，經(jīng)常會遇到一些客戶咨詢售后技術(shù)問題，差不多都是因購買時間過長，找不到售后，或者是供貨商技術(shù)不足以售后等。條碼打印機 設(shè)備使用時間久了難免會碰到打印機出問題的時候，而這些問題不一定是機器質(zhì)量問題，也可能是操作不當(dāng)或者沒有正確維護造成的。咱們就簡單說幾個比較常遇見的問題，希望可以幫助到一些用戶。

TSC條碼打印機比較常出現(xiàn)的故障及處理方法

1、 現(xiàn)象：打印過程中機器響聲大，并且打印機的蓋難以蓋上去。

這可能是因為色帶卷軸裝反，可以先看下色帶卷軸是否裝反，然后將其正確安裝。

2、現(xiàn)象：打印機打印時走紙正常，但機器無反應(yīng)。

原因可能是機器接收不到數(shù)據(jù)?？梢韵葯z查機器的數(shù)據(jù)接口，是否錯把數(shù)據(jù)線接到竄口上，改回接到并口。假若不是，繼續(xù)檢查打印機的端口的設(shè)置，點擊開始菜單設(shè)置一>打印機一>選擇你機器的打印機驅(qū)動點擊右鍵一>屬性一端口一>選擇LPT1，打印恢復(fù)正常。

3、現(xiàn)象：打印不出車西，但打印過程中走紙正常。

這也是因為裝反色帶。這種時候應(yīng)該觀察色帶屬于外碳還是內(nèi)碳，再按說明書上的安裝方法正確安裝。

4、現(xiàn)象：打印過程中亮紅燈。

這情況主要是 條碼打印機 的感應(yīng)器沒感應(yīng)到色帶或紙張，需讓機器重新測紙。

解決方法是先關(guān)掉打印機電源，按住打印機上的PAUSE鍵同時開機，等打印機出紙后松開手，觀察打印機有沒有回縮的動作，假若沒有，按上面的方法重復(fù)多試幾次，直到打印機出現(xiàn)回縮動作。如果反復(fù)測試過還不行，可以先初始化機器（也就是關(guān)機），然后同時按住PAUSE和FEED兩個鍵，直到打印機上的三個顯示燈同時閃過一遍后再松手，然后再按開始的方法檢測下紙，直到有回縮動作出現(xiàn)為止。

5、現(xiàn)象：打印過程中打印正常，但色帶田卷軸不回卷。

原因是由于操作員在沒安裝色帶的情況下就已開機，引致打印機沒能檢測到色帶，默認(rèn)為熱敏打印。這種情況可以先關(guān)掉打印機，正確安裝好色帶和標(biāo)簽紙后再開機，打印機恢復(fù)正常。如不行再進行機器初始化。

6、打印正常走紙，但只能打印部分內(nèi)容或出現(xiàn)亂碼。

這是因為軟件打印程序出錯。可以重啟打印程序，重新建立一張新標(biāo)簽，并重新對標(biāo)簽上的內(nèi)容進行排版，選擇正確的打印驅(qū)動進行打印看是否正常。如果還是那樣，只能把軟件卸載后重新安裝。

以上就是TSC條碼打印機在使用過程中常遇見的問題與解決方案，廣州領(lǐng)域條碼設(shè)備有限公司。

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